昱德科技隐私政策

欢迎您使用我们的产品和服务!

在使用我们的产品前,请仔细阅读我们的《隐私政策》。请您在使用我们的产品/服务前,全部浏览并认真理解本协议全部内容(尤其是文字加粗的部分),如您点击同意并继续使用我们的产品,即代表您同意并愿意遵守本《隐私政策》,您对我们的产品的浏览或使用,将被视为您完全接受本《隐私政策》,并承诺遵守所有适用的法律和法规。

"昱德科技"或"我们"是指【江苏昱德新能源科技有限公司】,注册地位于中国江苏苏州,公司联系地址为苏州市高新区塔园路93号固德威智慧能源大厦12楼。

"您"是指使用我们的产品的用户。

"我们的产品",包括我们所提供的《电乐多》小程序/APP产品和这些小程序/APP产品的相关服务(由我们和/或我们分布于全球的各分支机构、关联公司或合作伙伴为您提供),我们所提供的小程序/APP产品包括【电乐多】。

一.《隐私政策》适用的范围和内容

感谢您选择使用我们的产品和服务,您可以通过多种不同的方式使用我们的服务。我们希望通过我们的《隐私政策》让您清楚地了解我们对信息的收集、使用方式,以及您可采用什么方式来保护自己的隐私权。如果您不同意我们的《隐私政策》,请勿使用我们的产品和服务,如果您已经开始使用我们的产品和服务,请您立即注销账户并终止使用,您的继续浏览或继续使用行为,即视为您同意本《隐私政策》适用于您。

我们的《隐私政策》解释了以下几个方面的问题:

(1)个人信息收集目的与分类,包括人脸识别等生物信息的收集分类;

(2)收集信息的范围和方式;

(3)个人信息的使用和设置;

(4)个人信息的共享、披露与公开;

(5)信息安全等。

二.更新

根据法律和监管政策变化,我们的《隐私政策》正在不断改进中,随着我们的产品和服务范围的扩大,我们可能随时更新《隐私政策》。我们将在修订生效前通过在产品界面显著位置提示、小程序/APP公告或向您发送电子邮件的方式通知您。您在此后对我们的产品的继续使用,将被视为您完全接受此等更新。也希望您能经常查看并了解最新的《隐私政策》以妥善维护您的权益。

如果您不同意更改后的《隐私政策》,请您立即注销账户并终止使用我们的产品和服务。

三.个人信息收集

1.信息收集目的

我们通过小程序/APP向您提供服务。我们收集您的信息是为了实现向您提供产品和服务的目的(产品设计功能随着各个具体产品而有差异,我们尽可能在隐私政策中详细列明产品功能及该功能可能用到的个人信息,您可以并根据自己的需求和情况进行隐私设置),改善您在使用我们的产品和服务过程中的体验,帮助您更便捷地使用我们的产品和服务,并更加快捷准确地获取您所需要的信息,以及在符合法律并尊重隐私的前提下,进行大数据应用的商业探索。

2. 您需要授权我们收集和使用的个人信息

(1)帮助您成为我们的用户:

登录昱德科技旗下产品的【昱德科技】账户时,您需提供手机号码作为账户登录名。为识别用户身份并便于联系,您应提供有效身份证件的彩色印件或照片以供我们进行实名认证,并在需要时进行人脸识别等生物信息识别。同时,您应提供真实有效的身份基本信息,包括姓名、国籍、性别、职业、住址、联系方式以及有效身份证件的种类、号码和有效期,以便我们可根据您的信息识别您的身份,防止别人冒用您的身份进行操作,影响您对我们的产品和服务的正常使用。

如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的【昱德科技】账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。

(2)为了给您提供更好的服务:

我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,如您主动提供的反馈信息,或您使用我们的产品出现系统崩溃、异常等现象,系统的自动反馈信息,又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

(3)我们在您使用服务时获取的信息:

①日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

②设备信息:具体包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(设备ID)、SIM卡识别码(ICCID)等信息,为保障网络运营安全、识别设备身份和提供基础服务。

③IP地址。

④WiFi信息:具体包括WiFi网络名称(SSID)、WiFi路由器标识符(BSSID)、WiFi连接状态等信息,用于判断网络环境、优化网络连接和保障服务稳定性。

⑤服务日志信息:具体包括您登录、登出信息,点击广告,在使用我们服务时搜索、查看的信息,服务故障信息。

⑥地理位置信息:为保障我们的产品相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本目录中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,请以其公示的官方说明为准。我们接入的第三方SDK包括如下:

A.名称:DCloud uni-app SDK

SDK包名:io.dcloud.uni-app

使用目的及功能场景:提供跨平台应用运行框架,实现APP基础功能运行

处理的个人信息类型:设备标识信息(IMEI/OAID)、SIM卡识别码(ICCID)、设备型号、操作系统版本、网络状态信息

提供方的公司名称:数字天堂(北京)网络技术有限公司

所需的权限:网络权限、存储权限、设备信息权限

处理方式:信息加密后通过HTTPS方案传输

隐私政策链接:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

官网链接:https://uniapp.dcloud.net.cn

B.名称:移动安全联盟OAID SDK(移动智能终端补充设备标识体系SDK)

SDK包名:com.tun.miitmdid

使用目的及功能场景:获取设备匿名标识符(OAID),用于设备标识

处理的个人信息类型:设备匿名标识符(OAID)

提供方的公司名称:中国信息通信研究院

所需的权限:网络权限

处理方式:本地获取设备标识符

隐私政策链接:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120

官网链接:https://www.msa-alliance.cn

C.名称:支付宝开放平台SDK

SDK包名:com.alipay.sdk

使用目的及功能场景:提供支付宝支付功能,用于用户钱包充值及电费结算支付

处理的个人信息类型:设备标识信息、网络状态信息、交易订单信息

提供方的公司名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司

所需的权限:网络权限、网络状态权限

处理方式:信息加密后通过HTTPS方案传输

隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm

官网链接:https://open.alipay.com

(4)他人上传的包含的数据包含您的个人信息:

其他用户上传的文档信息可能包含您的个人信息,如:姓名、名称、电话号码、身份证号、公司名称、职位、人脸生物信息等。

3.上传数据注意事项:

您在使用我们的产品和服务时上传的文档等数据信息可能需要使用您设备的拍照及录像功能,该数据可能属于您或者他人受法律保护之个人信息,可能涉及您本人或者他人隐私,或者可能受著作权法等法律保护,您应当确保已获得许可拥有必要权利以复制、上传这些数据信息,并请您进行适当的设置和采取适当的安全防护措施,以防止该信息泄漏损害权利人的利益。请高度注意保护您自己或者他人的数据信息,未经授权不得擅自披露或公开。

4.信息收集提示与说明

我们的产品设置也尽可能在获得您的许可的基础上保证用户体验,例如首次使用相关功能时提示要求您授权,但之后则不再频繁提示以免影响用户体验。但根据这些产品的功能设置,如果您不开放相应权限,则可能无法使用产品的部分功能。

我们的上述收集的信息范围将可能随着法律和监管政策、技术和商业发展、用户反馈等因素而适当予以调整,在作出重大调整前,我们会提前修改《隐私政策》,并以合理醒目的方式通知您。

包括上述信息在内,我们收集和/或使用的信息,包括个人信息、非个人信息、第三方平台记录信息等。我们的上述收集的信息范围将可能随着法律和监管政策、技术和商业发展、用户反馈等因素而适当予以调整,调整后,我们会及时更新隐私政策。

四.个人信息的使用和设置

您理解并同意,您公开的信息可能会被其他使用我们的产品和服务的用户所浏览、转发以及评论。您可以自行通过选择是否上传某些数据信息、是否启用我们的产品的特定功能实现对重要信息的保护。为了预防他人滥用个人信息造成骚扰,我们建议您关注并尽快熟悉产品的功能设置。默认设置是根据综合考虑行业惯例、大部分用户的通常需求和产品形态等因素进行的设置,可能适用于大部分用户但未必适用于您的个别需求。

如果我们需要在本《隐私政策》说明的情形之外使用您的信息,我们会事先征求您的同意。

您与之共享该文件或协作的其他用户,将可以看见您的个人信息,包括但不限于账户、用户名和其他您设置为可共享的信息。该信息仅为识别文件所有者之目的。

我们的产品将在正常运行期间向您要求获得以下授权:

1.存储:为读取和管理文件进入设备的存储空间

2.相机和相册:使用您的设备的相机和相册拍照和录像

3.电话:为了在设备上绑定高级帐户或保证未登录情况下正常使用,需要获得您的设备识别码

4.通讯录:为使用产品的邀请功能读取联系人信息,如果您不使用此功能,则不会请求此权限

5.Cookies:当您访问我们的主页时,我们使用您的cookies向您提供所需的服务

6.地理位置:当您访问我们的主页时,我们使用您的地理位置以便向您提供所需服务

7.拨打电话(CALL_PHONE):用于为您提供一键拨打客服电话、电站联系电话等功能,方便您快速联系相关服务人员。我们不会在未经您主动操作的情况下自动拨打任何电话

上述授权均为必要,否则产品的相关功能可能无法按设计运行。

由于我们的产品还将增加更多的功能模块,也可能需获得您的其他授权。我们在访问您的信息前,将总是向您请求取得许可。

五.大数据应用

我们的产品以及其他服务可能跟随信息社会发展趋势进行大数据应用的商业探索,对于各类数据资源有可能在进行合规研究并确认有关操作合法合规后进行数据挖掘、处理和匹配,我们理解用户关于个人信息保护和隐私保护的担心,也充分关注一旦被认定违规可能的严重法律风险,因此承诺这些尝试都将完成前述基于研究的确认之后才进行。

六.个人信息的共享和第三方服务

除非本《隐私政策》另有说明,否则未经您同意,我们不会在昱德科技或关联公司、合作伙伴或解决方案供应商等相关公司之外共享您的个人信息,尤其不会将您的信息出售、出租或以其他方式分发(如果发现窃取、贩卖、擅自存储相关个人信息,请向我们举报并提供尽可能详细的线索以便我们调查处理)。

我们的产品可能支持第三方服务,并可能不时更换第三方服务商,您理解和同意,如果您通过我们的产品使用第三方服务,您的个人信息保护适用该第三方的隐私政策。

七.个人信息的披露与公开

我们尊重并保护您的隐私,承诺不会在本《隐私政策》说明之外将用户的个人信息披露给任何第三方机构或个人,但以下情况除外:

1. 您同意公开的您的个人信息;

2. 根据法律规定、政府部门或司法机关依法要求提供个人信息;

3. 在紧急且必要的情况下,为保护昱德科技或其他用户的合法权益,或为保护公共安全和公众利益之目的。

在上述第2、3点的情况下,我们将尽最大努力向您通知披露事宜。您理解并同意,我们向您发出的通知系我们基于迅速、完整的原则而作出的,如因客观原因或基于合理的理由导致通知无法及时发出,您理解并同意我们对此不承担责任。

八.信息安全

我们采取各种安全技术和手段来保护存储在系统上的信息及数据安全,使其免受未经授权的访问、使用或公开。

我们会尽最大努力保护您的信息安全,但由于互联网安全环境的复杂性,尽管我们采取前述安全技术和手段,但同时也请您理解,在信息网络上不存在完善的可对抗一切风险的安全措施。

我们按照《中华人民共和国网络安全法》之规定,履行网络信息安全义务。但也请您理解影响网络安全的因素很多,对于非我们的原因造成的网络信息安全风险,我们仍应当及时进行技术补救或者采取防范措施,但不承担法律责任。

九.泄密行为的救济

一旦发生或者可能发生您的个人信息泄露、毁损、丢失的情况时,我们将立即采取补救措施,及时告知您(小程序/APP警示信息、小程序/APP公告、推送通知、短信、电话或电子邮件方式)并向有关主管部门报告;在前述情况下且威胁程度较高时,我们的补救措施可能包括对所涉账户暂停服务(将在可行的第一时间恢复);如果我们的补救措施需要您的协助,请给予配合。

如果您发现您的个人信息发生或可能发生泄露,请及时通知我们。我们会尽最大努力采取合理措施提供协助。

十.法律和管辖

昱德科技依照法律制定《隐私政策》对隐私和个人信息进行保护。您浏览或使用我们的产品的,表示您同意该浏览或使用行为受中华人民共和国法律的约束,且您同意受上海仲裁委员会的管辖。相关争议应当协商解决,协商不成的,各方一致同意提交至上海仲裁委员会,按照仲裁申请时上海仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

十一.风险与免责

若因下列事件导致您的个人信息和隐私泄露,我们将尽最大努力进行补救或为您提供协助,但您同意我们无需承担任何责任:

1.因病毒、木马、黑客攻击而导致的信息泄露;

2.由于您将用户密码告知他人,或导致他人掌握您的用户密码,或与他人共享账户,由此导致的任何个人信息的泄漏;

3.任何其他非因昱德科技的原因导致的个人信息泄漏。

4.用户手机号码停用或者变更未主动注销账户导致同一号码新的使用人登录原账户并获取相关信息。

十二.个人信息的存储

1.存储存放地域:原则上,在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,我们将存储在中国境内,但下列情形例外:如您首次登录时的IP地址在中华人民共和国境外,则您将被判定为国外用户,相关信息将会存储在中华人民共和国境外。

2.存储期限:我们的存储期限会满足法律规定的最短处理期限,如存储期限届满,我们会及时删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

十三.注销账号

如果您希望注销您的账号,您可以通过以下方式申请注销:

联系平台超级管理员,拨打电话:18337841241,提供您的注册手机号码,经核实身份后,我们将为您办理账号注销。

在您注销账号后,我们将停止为您提供产品和服务,并依据相关法律法规的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

请您注意,注销账号的行为是不可逆的,账号注销后,您将无法再使用该账号登录我们的产品,且该账号下的所有数据将被清除,请您在注销前自行备份相关数据。

十四.《隐私政策》的执行

我们会定期检查本《隐私政策》的执行情况。如果您对我们的《隐私政策》有任何疑问、建议、投诉或举报,请联系我们。

我们高度重视您的信息安全,并专门设有信息安全委员会,负责牵头和协调有关部门处理信息安全事务,定期自查信息安全风险等级;同时,信息安全委员会负责人任数据保护官,其职责包括确保全公司层面对信息安全承诺的实际履行等。

公司名称:【江苏昱德新能源科技有限公司】

公司地址:【苏州市高新区塔园路93号固德威智慧能源大厦12楼】

生效时间:2026-04-01